1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «ТУЛЦЕНТР» (ОГРН 1151447011627, ИНН/КПП 1435302009/143501001) (далее — «Компания») и физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), возникающие в связи с использованием мобильного приложения и (или) сайта Компании (далее — «Сервис»).

1.2. Использование Сервиса, в том числе регистрация личного кабинета, означает полное и безоговорочное присоединение Пользователя к настоящему Соглашению (ст. 428 ГК РФ).

1.3. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Сервиса как программного продукта и его функционала. Отношения по прокату инструмента регулируются отдельным Договором проката, а операционный порядок выдачи, эксплуатации и возврата — Правилами аренды. Соотношение документов определено в разделе 8 настоящего Соглашения.

2. Термины

«Личный кабинет» — раздел Сервиса, доступ к которому предоставляется Пользователю после регистрации и идентификации по номеру телефона.

«Учётная запись» — совокупность данных о Пользователе, зарегистрированных в Сервисе и идентифицирующих его как сторону Договора проката.

«Заказ» — имеет значение, определённое Договором проката.

3. Регистрация и личный кабинет

3.1. Регистрация в Сервисе и вход осуществляются по номеру мобильного телефона Пользователя с подтверждением принадлежности номера (в том числе посредством входящего звонка). Отдельный ввод одноразового SMS-кода для входа не требуется.

3.2. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь подтверждает, что указанный им номер телефона принадлежит ему и он является лицом, уполномоченным его использовать.

3.3. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные при регистрации и своевременно их актуализировать. Компания не несёт ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверных данных.

3.4. Указание Пользователем реквизитов организации в личном кабинете само по себе не создаёт права действовать от имени этой организации. Право оформлять Заказы и получать Инструмент от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя возникает только после проверки полномочий Пользователя и его привязки к организации уполномоченным сотрудником Компании в установленном порядке.

4. Ответственность Пользователя за действия в Учётной записи

4.1. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность доступа к своему мобильному номеру и к устройству, с которого осуществляется вход в Личный кабинет.

4.2. Все действия, совершённые с использованием Учётной записи Пользователя (в том числе оформление, изменение и отмена Заказов, подтверждение получения и возврата Инструмента), считаются совершёнными самим Пользователем, если он не уведомил Компанию об утрате доступа к Учётной записи или номеру телефона до совершения соответствующего действия.

4.3. При обнаружении несанкционированного доступа к Учётной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить Компанию через указанные в Сервисе контакты.

5. Оформление заказов через Сервис

5.1. Заказы на прокат Инструмента оформляются исключительно через функционал Сервиса в порядке, определённом Договором проката и Правилами аренды.

5.2. Сервис фиксирует историю действий Пользователя (оформление, изменение, отмена Заказов, подтверждения выдачи и возврата) для целей учёта и разрешения возможных споров.

6. Уведомления

6.1. Компания направляет Пользователю уведомления, связанные с исполнением Заказов (подтверждение бронирования, напоминание о возврате, информация об удержаниях и пр.) посредством SMS и (или) сообщений в Личном кабинете, а при подключении соответствующей функции — также push-уведомлений Сервиса.

6.2. Уведомление считается полученным Пользователем в момент его отправки указанными способами, независимо от факта фактического ознакомления, при условии корректности предоставленных Пользователем контактных данных.

6.3. Отключение отдельных видов уведомлений в настройках устройства не освобождает Пользователя от обязанностей, предусмотренных Договором проката и Правилами аренды.

7. Ограничение ответственности Сервиса

7.1. Компания принимает разумные меры для обеспечения непрерывной и корректной работы Сервиса, однако не гарантирует его бесперебойную работу и не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса вследствие технических сбоев, работ по обслуживанию, обстоятельств непреодолимой силы либо действий третьих лиц.

7.2. Компания не несёт ответственности за невозможность оформления, изменения или отмены Заказа вследствие технической недоступности Сервиса, за исключением случаев, когда это привело к прямому ущербу Пользователя по вине Компании.

7.3. Ответственность Компании, связанная с использованием Сервиса как программного продукта, ограничивается реальным ущербом Пользователя и не включает упущенную выгоду.

8. Соотношение с Договором проката и Правилами аренды

8.1. Настоящее Соглашение регулирует технический порядок использования Сервиса. Права и обязанности Сторон, связанные непосредственно с прокатом Инструмента (плата, ответственность), определяются Договором проката.

8.2. Операционные правила получения, эксплуатации и возврата Инструмента определяются Правилами аренды, размещёнными в Сервисе.

8.3. В случае противоречия между настоящим Соглашением и Договором проката в части существа арендных отношений применяются положения Договора проката; в части порядка использования Сервиса — положения настоящего Соглашения.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все права на Сервис, включая программный код, дизайн, товарные знаки и базы данных, принадлежат Компании либо используются ею на законных основаниях. Использование Сервиса не влечёт передачи Пользователю каких-либо прав на объекты интеллектуальной собственности Компании.

10. Изменение условий Соглашения

10.1. Компания вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Каждая редакция документа имеет номер версии и дату вступления в силу, указанные в конце документа.

10.2. Действующая редакция Соглашения размещается в разделе «Документы» Сервиса. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.

10.3. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе прекратить использование Сервиса и удалить Учётную запись.

11. Заключительные положения

11.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

11.2. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных Пользователя, регулируются отдельной Политикой обработки персональных данных и согласием на обработку персональных данных, размещёнными в Сервисе.

12. Реквизиты Компании

Наименование: ООО «ТУЛЦЕНТР»

ОГРН: 1151447011627, ИНН/КПП: 1435302009/143501001

Юридический адрес: 677000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Курашова, д. 27, кв. 88

Фактический адрес: 677008, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Чайковского, д. 21

Электронная почта: info@tulcenter.ru

Телефон: +7 (914) 270-76-56

Документ. Версия 1.0 от 11 июля 2026 г..